Temalista
Temal on perheyritys, jonka juuret ulottuvat vuoteen 1920. Yritys valmistaa räätälöityjä kalusteita kylpyhuoneisiin, kodinhoitohuoneisiin ja keittiöihin tehtaillaan Järvenpäässä ja Nakkilassa. Temal luottaa toiminnalliseen muotoiluun, jossa korostuu jokaisen kodin yksilöllisyys ja vapaus valita omaan kotiin toimivin ratkaisu.
Temalin haaste ja PIM-projektin lähtötilanne?
Temalin erityisosaaminen ja liiketoimintavahvuus on luoda jokaiseen kotiin ja tilaan sopiviksi räätälöityjä, erittäin laadukkaita tuotteita. Tällainen laaja-alainen ja monipuolinen tekeminen laittoi ketterämmänkin ERP:in pyörittelijän solmuun kuin vahvistimen johdon konsanaan. Laaja valinnanvara luo laajoja tuotetietomääriä, joiden mekaaniseen siirtämiseen ja päivittämiseen saa kulumaan aikaa.
“Tuotetiedonhallinta on kaiken digitaalisen liiketoiminnan sydän. Meillä esimerkiksi tuotetietokanta on aivan järkyttävän laaja ja tietoja oli aikaisemmin käytetty excelissä, joten tämä uudistus oli kyllä aivan pakko tehdä!”, Nina kertoo uuden järjestelmän tarpeesta Temalilla.
Temal teki laajan kilpailutuksen löytääkseen luotettavan kumppanin. “Meillä ei ollut mitään tietoa etukäteen kenet tähän kannattaisi valita ja etsimmekin kokenutta ja luotettavaa kumppania tähän. RockOnilla oli kaikki kunnossa ja hyvät referenssit niin valitsimme heidät. Tämä on kuitenkin niin keskeinen osa liiketoimintaa, että halusimme tämän onnistuvan hyvin”, toimitusjohtaja Nina Zischka kertoo.
Mitä keikan aikana tehtiin?
Tuotetiedon hallinnasta helkkarin paljon helpompaa!
Jokainen matematiikkaa pyöritellyt tietää, kuinka nopeasti vaihtoehtoisten variaatioiden määrä kasvaa, kun on useita ominaisuuksia, joissa kaikissa on useita vaihtoehtoja. Temalin tapauksessa hyvä esimerkki on vaikka allaskaappi, jonka pienin mahdollinen leveys on 40 cm ja suurin mahdollinen on 120cm, ja välikokoja on 5 cm välein. Pelkästään leveysvariaatioita on 16. Sama tuote voi olla 30-50 cm syvä ja välikokoja jälleen 5 cm välein, jolloin syvyysvaihtoehtoja on 5. Näin syvyyden ja leveyden mahdollisia yhdistelmiä on 80. Kun tähän variaatioiden sumppuun lisätään vielä väri-, vedin-, ovi- ja laatikkovaihtoehdot, sekä mahdollisesti hanan sijainnin vaihtoehdot, kertyy mahdollisten tuotteiden määrä sellaisiin lukuihin että vähän nörtimpikin rokkari joutuu vetämään henkeä.
Rokkareiden saapuessa keikkapaikalle, tuhansia tuotetietoja naputeltiin useiden exceleiden välillä käsin. Ratkaistavaksi otettiinkin tuotetiedon luontiprosessin ja hallinnan tehostaminen sekä verkkokauppaliiketoiminnan kasvattaminen.
Sivutuotteena saatiin helpotusta kustannusten, ajan ja hermojen säästämiseen tuotetiedon luonnissa ja tehtiin mallistojen ja variaatioiden hallinnasta, noh, aika helkkarin paljon helpompaa.
Puuduttavan työn poistoa tuotekonfiguraattorilla
Yhteistyön perimmäisenä ajatuksena oli varmistaa, ettei tuotetietojen haasteet muodostuisi myynnin pullonkaulaksi. Ratkaisuksi RockOn rakensi Temalille tuotekonfiguraattorin, jonka avulla variaatiot luodaan automaattisesti RockOnin PIM:ssä, josta ne viedään myyntikanaviin, esitteisiin ja toiminnanohjausjärjestelmään.
Konfiguraattorin avulla tuotteet ja esimerkiksi niiden myyntikoodit luodaan automaattisesti. Järjestelmän avulla Temal voi myös ketterämmin lisätä esimerkiksi värivaihtoehtoja ilman, että se tarkoittaisi tuhansien uusien tuoterivien luontia ERP:iin. Saman järjestelmän avulla notkistetaan monen vaiheen mekaanista työtä. Esimerkiksi logistiikkaa varten voidaan luoda valmiista olemassa olevasta datasta tieto tuotteen painosta.
Tuotekonfiguraattorin avulla pystytään tuottamaan ja hallitsemaan tuotedataa keskitetysti yhdestä paikasta. Myös tietojen siirtäminen tekeillä olevaan verkkokauppaan, verkkosivuille, painettuun tuoteluetteloon, tuote-esitteisiin ja BIM-järjestelmiin helpottui ja hoituu niin ikään samasta paikasta. Järjestelmä jeesaa tuotetietojen hyödyntämistä talon sisäisesti, mutta myös ulkoisesti: seuraavana set listissä onkin tietojen automaattinen siirtäminen myös jälleenmyyjille. Näin säästyy sekä Temalin, että jälleenmyyjien aikaa ja samalla saadaan luotua laadukkaampaa ja yhdenmukaisempaa tuotetietoa monikanavaisesti aina kuluttajalle asti.
Uuden järjestelmän avulla Temalin tekijät saavat keskittää energiansa intohimolla tekemäänsä työhön ja jättää tiedon siirtelyn järjestelmälle. Kaikki mekaaninen tietojen päivittäminen vähentyy ja tuotetiedon johtamista voidaan parantaa, kun järjestelmä kertoo, missä tuotteissa on puutteellisia tietoja.
Yhteistyön jatkuminen?
“Projekti RockOnin kanssa lähti napakasti käyntiin ja sujui oikein hyvin. Pysyttiin sovitussa aikataulussa ja jatkuva seuranta ja raportointi toimi hyvin. Projekti meni itse asiassa niin hyvin, että päätettiin jatkaa yhteistyötä vielä verkkokaupankin osalta”
RockOnin ja Temalin menestyskiertue jatkuu asiis seuraavaksi verkkokaupan kehittämisen parissa. Siitä sitten seuraavalla levyllä!
To be continued..
“Meille oli tärkeää luja ammattitaito, sellaisia taivaanrannan maalareitakin kun on olemassa, oli tärkeää, että projekti viedään loppuun asti sovitusti. RockOn antoi heti aluksi realistisen ja kilpailukykyisen aikataulun ja tiedot kustannuksista. Ei tarvinnut pelätä mitään yllättäviä lisäkustannuksia, vaan kaikki tehtiin sovitun mukaan. Tämä oli kuitenkin niin suuri investointi, että oli tärkeää, että se meni kerralla hyvin”
Nina Zischka, toimitusjohtaja, Temal
Laitetaanko tuotetiedot rokkaamaan?
Mikäli oma tuotetietokanta on levällään kuin kolhiintunut keikkabussi sukella syvemmälle ja tutustu RockOnin tapaan toteuttaa tuotetiedonhallintaa!