Meitä miellytti etenkin läpinäkyvä sovellusmalli ja avoimen lähdekoodin käyttö, jotka takaavat skaalautuvuuden myös tulevia integraatioita ja laajennuksia ajatellen. Meille on tärkeää, että rajapinnat ovat hyvin kuvattuja ja toimivat niin kuin pitääkin”
Heikki Pyykkönen, IT and Business Development Manager, Harvia Finland Oy
Etumatkaa tehokkailla digitaalisilla ratkaisuilla
Asiakaskokemus, asiakaskokemus ja vielä kerran asiakaskokemus. Valmistavan teollisuuden toimijat ovat täsmälleen samassa veneessä kuin muutkin toimialat kun kilpailun voittaa se kuka pystyy palvelemaan asiakkaitaan paremmin etenkin verkossa. Teollisuuden toimijat hakevat nyt entistä kovempaa kilpailukuntoa panostamalla datan hallintaan sekä eri toimintojen ja järjestelmien automatisointiin. RockOn tarjoaa työkalut ja ratkaisut teollisuuden suureen digiloikkaan!
Millaisia ratkaisuja voimme tarjota?
KESKITETTYÄ TUOTETIEDONHALLINTAA
Kun tuotteita tai niihin liitettyjä tuotetietoja on paljon ja niitä hallinnoidaan ja yhdistellään monista eri järjestelmistä, on keskitetty tuotetiedonhallintajärjestelmä paikallaan.
LUO PAREMPAA ASIAKASKOKEMUSTA
Emme elä pullossa. Entistä tiedostavammat asiakkaat osaavat pitää ääntä, jos yritys ei pysty vakuuttamaan heitä esimerkiksi toimintansa läpinäkyvyydestä. Ovatko tekniset tiedot ajan tasalla, mistä löytyy ajan tasaiset hinnastot, missä vaiheessa tuotteen elinkaarta tuote on, löytyvätkö tuotteen tiedot kaikilla tarvittavilla kielillä?
Asiakkaat myös ostavat sieltä mistä helpoiten saavat, joten panostamalla hyvin suunniteltuun verkkopalveluun tai käteviin mobiiliratkaisuihin pääset tekemään vaikutuksen asiakkaaseen.
SELKEYTTÄ JÄRJESTELMIIN
Globaalien hankintaketjujen tilausjärjestelmät, tukkukauppiaiden toiminnanohjausjärjestelmät, myynnin seuranta ja verkkokauppa. Meneekö pää pyörälle järjestelmäviidakossa? Järkevillä integraatioilla luodaan selkeyttä ja säästetään aikaa ja rahaa, kun eri järjestelmät keskustelevat keskenään.
VERKKOKAUPASTA KASVUA
Muista myös, että yritykset haluavat ostaa tuotteita verkosta, jolloin laadukas B2B verkkokauppa on yrityksen paras kaveri. Tämä yhdistettynä markkinoiden parhaaseen tuotetietojen hallintajärjestelmään, hallitset helposti esimerkiksi maakohtaiset valikoimat ja hinnat.