Järjestelmän hyödyt kiteytettyinä
- Akeneo PIM takaa vapauden
- Yksi keskitetty paikka, missä tuotetiedot rikastetaan ja julkaistaan eri kanaviin
- Helpotusta ja nopeutta työhön
- Hinnoittelu ei perustu tuote-tai käyttäjämääriin
Taustaa
Berner Oy on vuonna 1883 perustettu suomalainen perheyritys, jonka laadukkaat kotimaiset ja kansainväliset tuotemerkit ovat kiinteä osa suomalaista arkea. Yrityksen monialainen tuotevalikoima on jaettu kuuteen eli liiketoimintayksikköön: Kuluttajatuotteet, Vapaa-ajan tuotteet, Pro, Teollisuuden Berner, Maatalous ja Koneet. Bernerin asiakkaita ovat yksityinen ja julkinen sektori sekä kuluttajat.
Lue lisää berner.fi
Monialayrityksen haaste?
Bernerin tuotevalikoimassa on kymmeniä tuhansia tuotteita, joita se myy ja markkinoi kymmenille tuhansille asiakkaille. Kun tuotteita on valtavasti, on myös tuotteisiin liittyvän datan määrä luonnollisesti valtava.
Ennen siirtymistä Akeneo -järjestelmään, yritys pyöritti ja siirsi dataa eli julkaisukanaviin osittain integraatioilla ja osittain manuaalisesti. Vanha Master Data Management -järjestelmä pelitti Bernerin Head Of Digital, Andrei Legezan mukaan ihan hyvin, mutta järjestelmän joustavuus, skaalautuvuus ja kustannukset olivat aivan väärällä tasolla.
Kun vaihto uuteen ERP -järjestelmään tuli ajankohtaiseksi, yritys päätti vaihtaa samalla kertaa myös tuotetiedonhallinnan ratkaisunsa.
“Halusimme vaihtaa vanhan ja jäykän järjestelmän joustavampaan, kevyempään ja skaalautuvaan vaihtoehtoon. Meille oli myös tärkeää, että uusi järjestelmä tukisi integraatiota Synkka-palvelun kanssa. Tutkimme erilaisia vaihtoehtoja ja päädyimme Akeneoon. Kun päätös järjestelmästä oli selvä, lähdimme vertailemaan eri toimittajien osaamista, kokemusta ja hintoja.” Andrei Legeza kuvailee uuden järjestelmän hankintaprosessia.
Andrei avasi keskustelun RockOnin legendaarisen myyntijohtaja Matti Alalaurin kanssa ja rest is history!
Tuotetiedon hallintajärjestelmän tuomat hyödyt Bernerille
Bernerin uusi PIM-järjestelmä on ollut yrityksen käytössä maaliskuusta 2020 asti. Järjestelmää päivitetään ja kehitetään jatkuvasti palvelemaan paremmin Bernerin liiketoimintaa. Bernerin kokemukset järjestelmän hyödyistä voi kiteyttää neljään:
1. Akeneo PIM takaa vapauden!
Akeneon valintaan PIM-ratkaisuna vaikutti se, että se on avoimen lähdekoodin ohjelmisto, jota kuka tahansa toimittaja pystyy kehittämään ja rakentamaan. Legeza kertoo, että Bernerillä on digitaalisten järjestelmien hankinnassa periaatteena se, että vapaus pyritään aina säilyttämään itsellä. Yritys haluaa välttää hankalat vendor lock tilanteet, jolloin toimittajaa tai ratkaisua ei pääse noin vain vaihtamaan mikäli tilanteet sitä vaatisivat.
2. Yksi keskitetty paikka, missä tuotetiedot rikastetaan ja julkaistaan eri kanaviin!
Bernerin Andrei Legeza tietää, että tulevaisuus on monikanavainen:
“Etsimme järjestelmää, jolla pystyisimme skaalaamaan toimintaamme nopeasti ylöspäin ja jossa integroitavuus olisi huippuluokkaa. Maailma vaan menee siihen suuntaan, että rajapinnat ratkaisee. Integraatioita pitää koko ajan laajentaa ja rakentaa lisää sitä mukaa, kun uusia julkaisukanavia tulee. “
Bernerin PIM-järjestelmässä kaikki yhtiön työntekijät pääsevät lukemaan tuotteiden tietoja ja tiedot uivat automaattisesti esimerkiksi Synkkaan, B2B -verkkokauppoihin ja taitto-ohjelma InDesigniin printtioppaita ja -katalogeja varten. Tulevaisuudessa integraatioita tullaan tekemään myös esimerkiksi tuotteiden omille verkkosivuille.
3. Helpotusta ja nopeutta työhön!
PIM on ollut Bernerillä käytössä maaliskuusta 2020 asti. Andrei kertoo, että uuden järjestelmän käyttöönotto, käyttö ja muut tuotetietoihin liittyvät prosessit ovat kuin yö ja päivä vanhaan verrattuna.
“Meidän porukka on ollut innoissaan uudesta järjestelmästä. Pelkkä tuotteiden haku ja suodatus olivat vanhassa järjestelmässä aika ikäviä kokemuksia. Akeneossa pikahaut, filtterit, excel exportit ja ajot, massamuokkaukset ja muut toiminnallisuudet ovat aivan eri tasolla. Hommat toimii nyt paljon hienommin ja nopeammin.” Andrei kuvailee tiimin kokemuksia uudesta järjestelmästä.
4. Hinnoittelu ei perustu tuote- tai käyttäjämääriin
Yksi Akeneon hyödyistä on se, että toisin kuin monissa muissa järjestelmissä,
Akenon hinnoittelu ei perustu käyttäjä- tai tuotemääriin. Andrei sanoo, että etenkin käyttäjämäärä rajoitusten puuttuminen oli kriittistä järjestelmää valittaessa:
“Bernerillä tiedon avoimuus on tärkeää. Avaamme tällä hetkellä tilin jokaiselle työntekijälle automaattisesti, jotta jokainen pääsee katselemaan tuotteisiin liittyvää tietoa. Integraatio Active Directory järjestelmäämme mahdollistaa myös sen, että tunnukset myös poistuvat automaattisesti jos työntekijä ei enää ole töissä Bernerillä.”
Kun jokainen osaa hoitaa omat hommansa erinomaisesti ja myös ihmiset pysyvät samoina, se on hieno juttu!
Andrei Legeza, Head of Digital
Yhteistyön sujuvuus ja lopputulos?
Tavoite saavutettu!
PIM- projektin ja kumppanuuden tavoitteeksi asetettiin, se että vanhat prosessit saataisiin toimimaan vähintään yhtä hyvin kuin ennen:
“Kun samassa yhteydessä päivitimme myös ERP-järjestelmämme, tavoittelimme sitä, että muutokset eivät saa millään tavalla näkyä asiakkaillemme..etenkään huonoon suuntaan, hyvät muutokset saisivat toki myös näkyä! ” Andrei naurahtaa ja kuvailee yhteistyön lähtötilannetta.
Tyytyväinen asiakas!
Tavoitteessa pysyttiin ja lopputuloksena on toimiva järjestelmä ja yhteistyöhön tyytyväinen asiakas. Andrei kehuu erityisesti sitä, että RockOnin tiimi on pysynyt alusta asti samana ja pienenä.
Suitsutusta saa myös Suomen ehkä kovin Akeneo osaaja Jyrki, joka on Andrein sanojen mukaan “ihan huippu mies”, joka on toiminut joustavasti, nopeasti ja laadukkaasti kaikissa Bernerin PIMiin liittyvissä asioissa. Kunniaa satelee myös alusta asti tiiviisti mukana olleelle RockOnin legendaariselle keikkamanageri Matille, joka on Andrein näkemyksen mukaan “erinomainen tyyppi ja myyjä, jolla on teknistä osaamista”.
“Kun jokainen osaa hoitaa omat hommansa erinomaisesti ja myös ihmiset pysyy samoina, se on hieno juttu!” Andrei kiteyttää yhä jatkuvaa yhteistyötä rokkareiden kanssa.