Kankaan Palvelu Oy: ”RockOn taipui hienosti toivomuksiimme!”

Jyväskylän Kangas on kaupungin keskustan välittömään läheisyyteen kehittyvä uusi, älykäs ja vihreä hybridikaupunginosa. Kankaan Palvelu Oy tuottaa asukkaille, työntekijöille ja kiinteistöjen omistajille yhteisiä palveluita, jotka rahoitetaan alueen talo-/kiinteistöosakeyhtöiden osakemerkintätuloilla ja osakkaiden maksamilla käyttömaksuilla. Kangas yhdistää kestävän kaupunkirakentamisen asumisen uusimpiin teknologioihin ja digitaalisiin palveluihin. Sosiaalinen hyvinvointi ja yhteisöllisyys ovat kantavia arvoja.

You can’t always get what you want

Yhteistyö Kankaan Palvelun ja rokkareiden välillä alkoi kun yhtiö totesi, että heidän toisen toimijan kanssa toteuttama kangasverkko.fi -asukasportaali ei ollutkaan sellainen kuin oltiin suunniteltu. Tavoitteena oli luoda helppokäyttöinen, heidän omissa käsissään muokkautuva palvelu, jolla pystyttäisiin aidosti rakentamaan alueen asukkaille, työntekijöille ja kiinteistönomistajille lisäarvoa erilaisten palveluiden kautta.  Palvelun valmistuttua käsissä oli kuitenkin korea keikkapaikka ilman avaimia: Järjestelmään ei voinut itsenäisesti luoda, muuttaa tai mukauttaa mitään ilman palvelun toteuttajaa.

“Voi olla, että lähdettiin vähän liiankin pikaisesti palvelua alunperin kehittämään. Kun huomasimme, että palvelu ei ollut sellainen kuin halusimme, päätimme aloittaa työn uudestaan. Pyysimme myös muilta toimijoilta tarjouksia, mutta RockOn oli ainoa joka vastasi jouhevasti tarjouspyyntöömme ja tarttui haasteeseen.”  Kankaan Palvelu Oy:n Palvelupäällikkö Ulla-Maija Valtonen kertoo.

I get up and nothin’ gets me down

Kehnoa levyä ei paremmaksi extra raidoilla taiota, joten homma päätettiin rakentaa uusiksi alusta alkaen. Rokkarit sävelsivät portaalin uudelleen eri teknologioilla ja rakensivat järjestelmään tarkoituksenmukaisen sisällönhallintatyökalun, jonka avulla asiakas pystyy itse viemään palvelua eteenpäin. Nyt kun palveluiden omatoiminen muokkaaminen ja järjestelmän itsenäinen hallinta on mahdollista, langat pysyvät omissa käsissä.

Rokkareiden jäljiltä Kangasverkko on nyt yleisöään palveleva keikkaklubi, jonka ylläpidolla heiluu kaulassa Access All Areas -passit. Palvelusta löytyy mm. erilaisia keskustelumahdollisuuksia käyttäjien välillä, tietoja taloista ja alueen monista taideteoksista sekä kanava yhteiskäyttöautojen varauksiin. Tulevaisuudessa palvelua kehitetään vielä eteenpäin ja luvassa on mm. jätteiden keräykseen liittyvää dataa.

“Rahallisten ja ajallisten resurssien puute ja eri käyttäjäryhmien toiveet ja vaatimukset ovat tehneet projektista todella haasteellisen. RockOn oli kuitenkin aina tosi hyvin kartalla siitä mitä projektissa tapahtuu ja taipui hienosti toivomuksiimme” Ulla-Maija Valtonen kehuu.

Don’t stop me know, ‘cause I’m having a good time

Keikkakiertue rokkareiden ja Kankaan Palvelun välillä jatkuu palvelun jatkokehittämisen ja opastamisen merkeissä. Rokkareiden ja Kangasverkko.fi -portaalista vastaavan projektikoordinaattori Miro Valtosen välillä tullaan vielä näkemään monta sessiota ennen kuin levy on hiottu huippuunsa. Tavoitteena nimittäin on, että Kankaalla asuu vuonna 2040 noin 5 000 asukasta ja työskentelee 2 100 työntekijää.

Kankaan Palveluiden Palvelupäällikkö Ulla-Maija Valkonen kiittelee rokkareita toimivasta yhteistyöstä:  “Rockonilla on hyvä ote projektissa kun meillä on vain yksi yhteyshenkilö, jonka välillä keskustelua käydään.”

Kiitos Kankaan Palvelut, on ilo jatkaa albumin työstöä kanssanne! RockOn!

P.S Mikäli oma palvelu tuntuu vaikelta ilman Access All Areas -passeja, kannattaa buukata tapaaminen keikkamanageri Matilta ja katsoa mitä olisi tehtävissä. 

Takaisin